Die verify-U AG liefert Identifikationslösungen für Banken, Versicherungen und alle Unternehmen die sich in der digitalen Welt mit den gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben aus Signaturgesetz, Geldwäschegesetz, Jugendschutzgesetz, Jugendmedienschutzstaatsvertrag, Glücksspielstaatsvertrag und De-Mail Gesetz auseinander setzen müssen.

Mit unserem Produkt [verify-U] identifizieren wir natürliche Personen seit 2004 im Internet. Seit 2012 identifiziert [verify-U] Personen unter anderem auch per Videochat.  Unsere Kunden können mit [verify-U] sowohl die Identifikation als auch die Unterschrift eines Vertrages komplett digital vom eigenen PC, mit dem Laptop, dem Tablet oder dem Smartphone vornehmen. [verify-U] ist international tätig und identifiziert Personen in ganz Europa in deutscher und in englischer Sprache.

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Mainz-Kastel, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter zur Festanstellung in Vollzeit. Die flexible Schichtgestaltung der 40 Stunden Woche ermöglicht Ihnen den Einklang zwischen privaten und betrieblichen Erfordernissen. Ihre Schichtzeiten sind: 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr und 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr an 7 Tagen in der Woche. Sie gestalten Ihren Monatsplan aktiv mit.

mehrere Service-Center-Agent (m/w) in Teil- und Vollzeit
(Wir bilden Sie zum Video-Ident Spezialisten aus)
gerne auch Quereinsteiger mit guten PC und Internetkenntnissen

Ihre Aufgaben:

  • Unsere Kunden durch einen Video-Chat begleiten und der Abgleich des Anrufers mit seinem Ausweisdokument
  • Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen
  • Kommunikation mit Kunden von internationalen Banken und Versicherungen
  • Durchführung der Identifizierung
  • Erkennung von Betrugsversuchen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Gewährleistung des reibungslosen Supports
  • Entgegennahme eingehender Anrufe

Ihr Profil:

  • Gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
  • Akzentfreies Deutsch
  • Kommunikationsstärke
  • Sie haben Spaß am Thema Internet und sind begeistert von den Online Möglichkeiten
  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt

Sie suchen:

  • Ein spannendes und neues Thema, welches Sie täglich auf das Neue herausfordern wird und die Möglichkeit, sich beruflich weiter zu entwickeln
  • Einen Arbeitgeber, der es schätzt, Ihre Ideen aufzugreifen

Wir bieten:

  • Festes monatliches Gehalt mit steuerfreien Zuschlägen
  • Quereinsteigern eine Chance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Berufskleidung wird gestellt
  • Neu- und Wiederanfängern neue Perspektiven
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen

Wenn Sie an unserem Erfolg teilhaben möchten, dann finden Sie bei uns ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie Ihre vollständigen digitalen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

bewerbung@cybits.de

Wir weisen Sie darauf hin, dass Bewerbungen in Papierform nicht zurück gesendet werden.